タスクマネージャーを開き、Orbital2 Core（アプリケーション）を強制終了し、再度プログラム・アプリケーションより起動をお願いします。
Windows：Ctrl+Alt+Delete
Mac：Option+Command+Esc

一度Orbital2 Core（アプリケーション）を終了していただき、再起動してください。
また、PC内で操作していないアプリケーションソフトの終了もお願いします。

info_dom@brainmagic.tokyo にお問い合わせください。

保証期間は1年間です。

ケーブルがしっかり接続されているかをご確認下さい。
ご確認の上、Orbital2が反応しない場合は故障の可能性があるため、info_dom@brainmagic.tokyoに修理依頼のご連絡をください。

下記リンクよりUSB通信用ドライバの導入方法をご確認ください。
Windows版の方はこちら
Mac版の方はこちら

またドライバ導入がうまくいっていない可能性として、以下が考えられます。
・ご使用中のOSのバージョンに対応していないドライバをダウンロードしている。
・ドライバが正常にインストールされているか。

ドライバ確認方法(Win):
1. Orbital2とPCを接続する
2. デバイスマネージャーを開く
3. 「MyComputer」 > 「ポート(COMとLPT)」 内を確認する
4. 「Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge」が表示されている

ドライバ確認方法(Mac):
1. 左上のアップルマークをクリックする
2. 「option」キーを押しながら Apple メニュー () >「システム情報」の順に選択する
3. 「ハードウェア」 > 「USB」 内を確認する
4.「Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge」が表示されている

ご確認お願いします。

色の濃淡を調整ください。LEDの仕様により、再現できない色を設定した場合に点滅する場合があります。

「o2app」フォルダ内にある以下ファイルを削除し、改めてOrbital2 Core（アプリケーション）を起動し直してください。
notification.json

「o2app」フォルダの場所は以下となります。
Windows：
C:\Users\{ユーザー名}\AppData\Roaming\o2app
Mac：
/Users/{ユーザー名}/Library/Application Support/o2app